بررسی زمینه های اجرای مدیریت ارتباط بامشتری ( CRM ) در صنعت مصالح ساختمانی

عنوان مقاله: بررسی زمینه های اجرای مدیریت ارتباط بامشتری ( CRM ) در صنعت مصالح ساختمانی

این مقاله تحت عنوان بررسی زمینه های اجرای مدیریت ارتباط بامشتری( CRM ) در صنعت مصالح ساختمانی بصورت کمی ارائه شده است.لذاصنعت مصالح ساختمانی نیزنیازمندفناوری های نوینی ازجمله CRM می باشد. هرسازمانی برای اجرای فناوری بدون داشتن زمینه مناسب پیاده سازی، محکوم به شکست خواهدبود. بنابراین دراین تحقیق زمینه های اجرای CRM برحسب عوامل مرتبط درچارچوب اصلی CRM بررسی گردیده است. این عوامل درپرسشنامه مربوطه تنظیم وبااستفاده ازآزمون (t تک گروهی)تحلیل گردید وپس ازبررسی داده ها مشخص شدکه فرضیات مربوط به فرآیندها وفناوری تایید نشده است ،چراکه صنعت مصالح ساختمانی شهرستان جهرم ازنظرمولفه هایی چون بازاریابی مستقیم ازطریق ایمیل،امکانات وب سایتی،تطابق با تغییرات دررفتارمشتریان ،بازنگری خدمات وبرقراری ارتباطات به موقع، ضعیف تشخیص داده شد وازطرفی درمولفه های دیگرفرضیات همچون برنامه ریزی،تدوین طرح بازاریابی ،اهداف مربوط به توسعه،استفاده ازکانالهای متعددجهت پاسخگویی وغیره دارای نقاط قوت می باشد لذا درکل باتوجه به نتایج بدست آمده ازتحقیق می توان بیان نمودکه باانجام تمهیداتی،صنعت مصالح ساختمانی شهرستان جهرم توانایی اجرای مدیریت ارتباط بامشتری را باموفقیت داراست.

...

فرمت فایل: DOCX word (قابل ویرایش) تعداد صفحات: 11

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید

روش بهینه سازی ازدحام ذرات گسسته برای انتخاب ویژگی در مسائل کلاس‌بندی باینری

عنوان مقاله: روش بهینه سازی ازدحام ذرات گسسته برای انتخاب ویژگی در مسائل کلاس‌بندی باینری

این مقاله به ارائه روش جدیدی در انتاب ویژگی برای مسائل کلاس‌بندی باینری با استفاده از مدل رگرسیون منطقی می‌پردازد. ما یک الگوریتم بهینه سازی ازدحا ذرات (PSO) بهبود یافته را برای حل مسائل انتخاب زیمجموع ویژگیها ارائه کرده ایم. این روش از یک رویکرد انختاب ویژگی تطبقی که دارای وضعیت پوییا برای ارتباط و وابستگی را برای ویژگیهای مورد نظر و زیرمجموعه‌ی ویژگیها فراهم می‌کندم، می‌باشد. ما این روش ارائه شده را با الگوریتمهای جستجوی SCATTER و TABU و با استفاده از پایگاه‌داده‌های عمومی در دسترس، مورد مقایسه قرار دادیم. نتایج نشان دادند که روش پیشنهادی ما درهر دو مورد دقت کلاس‌بندی و عملکرد محاسباتی دارای عملکرد بهتری بود.

...

فرمت فایل: DOC word (قابل ویرایش) + PDF به زبان انگلیسی تعداد صفحات: 23

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید

طرح شبکه CPM مربوط به راهسازی در پروژه مهندسی سیستم‌ها

عنوان مقاله: طرح شبکه CPM مربوط به راهسازی در پروژه مهندسی سیستم‌ها

قسمتی از متن: هدف ما در این پروژه طراحی شبکه CPM مربوط به پروژه احداث راه می‌باشد. در احداث یک راه به طور کلی دو مرحله وجود دارد:

• الف- مرحله مطالعات راهسازی
• ب- مرحله مربوط به کارهای اجرایی

الف- مرحله مطالعات راه سازی:این مرحله خود دارای سه قسمت است:

• 1- مطالعات مربوط به فاز صفر
• 2- مطالعات مربوط به فاز (مرحله ) اول
• 3- مطالعات مربوط به فاز (مرحله ) دوم

1- در مطالعات مقدماتی یا فاز صفر اهداف پروژه، لزوم احداث پروژه، نوع راه، طول تقریبی راه، و هزینه تقریبی پروژه مورد بررسی قرار می‌گیرد.به طول کلی برای ایجاد شبکه راههای کشوری یک طرح و مطالعه کلی باید داشته باشیم تا بتوان بر اساس این شبکه مطالعه شده و بر اساس الویتهای مختلف و با توجه به شاخص‌های تعیین کننده به اجرا و ساخت راه پرداخت برای اینکار می‌توان از یک سیستم مقایسه ای کمک گرفت یعنی پروژه مورد نظر را با پروژه‌های شبیه به آن در سطوح مختلف مقایسه کرد، این سطوح می‌توانند سطوح جهانی، کشوری و یا منطقه ای باشد. در بررسی اولیه به بررسی اهمیت پروژه پرداخته می‌شود یعنی در مطالعه مقدماتی باید به تعیین اولویت، لزوم احداث، نوع راه، طول تقریبی وهزینه تقریبی راه پرداخت...

...

فرمت فایل: DOC word (قابل ویرایش) تعداد صفحات: 22

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید

کارگاه آموزشی کاربردهای فناوری نانو در محیط زیست و انرژی های نو

عنوان مقاله: کارگاه آموزشی کاربردهای فناوری نانو در محیط زیست و انرژی های نو

این فایل برای دانشجویان و پژوهشگران رشته های شیمی و زیست شناسی و نیز رشته مرتبط قابل استفاده می باشد. فایل پیش رو حاوی 64 اسلاید و در یک کارگاه آموزشی تدریس شده است. مطالب بسیار متنوع و مفید در درون این فایل مورد استفاده قرار گرفته است.

...

فرمت فایل: PPTX (پاورپوینت) قابل ویرایش تعداد اسلاید: 64

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید

ریسک‌های تشخیص داده شده و انتخاب‌ها در تصمیم‌های کارآفرینانه بنگاه های جدید

مقاله ترجمه شده: ریسک‌های تشخیص داده شده و انتخاب‌ها در تصمیم‌های کارآفرینانه بنگاه های جدید به همراه متن لاتین

این مقاله توسط فورلان و مولینس استادان دانشگاه دنور امریکا تهیه شده است. سال چاپ این مقاله 2000 می باشد و در سایت Elsevier قابل دسترس می باشد.

چکیده: اگر چه ریسک نقشی اساسی در اغلب تصمیم‌گیری‌های کارآفرینانه بازی می‌کند، تحقیقات علمی کمی به عمل آمده است که صراحتأ شرح داده باشد که چقدر اجزای ریسک، درک ریسک و تمایل طبیعی کارآفرینان به پذیرش ریسک، بر انتخاب میان تصمیمات بالقوه کارآفرینانه می‌گذارد. در این مطالعه علمی از گروه نمونه‌ای از کارآفرینان شرکت های تند رشد آمریکایی خواسته شد که بین تعدادی تصمیم مخاطره‌آمیز فرضی انتخابهایی انجام دهند. نتایج نشان داد که اینگونه انتخاب‌ها تحت تأثیر ریسک‌هایی که به طور ذاتی در هر تصمیم جدید وجود دارد و نیز- همانطور که در الگوی نتایج پیش‌بینی‌ شده برای هر تصمیم هم آورده شده است- تحت تأثیر درک متفاوت کارآفرینان از این ریسک‌ها و تفاوت در تمایل آنها به پذیرش ریسک، صورت می‌پذیرند. هدف نمونه ما از کارآفرینان این بود که تصمیماتی که دارای سطح بالایی از «تغییرپذیری» در الگوی نتایج پیش‌بینی شده‌شان هستند انتخاب نشود. این اجتناب از «تغییرپذیری» در نتایج این را نشان می‌دهد که تحلیل حساسیت که معمولأ برای شرح دادن جذابیت تصمیمات جدید تجویز می‌شود، می‌تواند در ذات ریسک پذیری باشد و می‌تواند سرمایه‌گذاران بالقوه را از سرمایه‌گذاری در شرکت‌های آنان بازدارد. رویکردهای جدید برای ارزیابی و ارائه ریسک بنگاه جدید، به غیر از رویکرد سنتی بهترین حالت/ حالت مورد انتظار/ بدترین حالت ، می‌توانند به همان اندازه که از طریق تحقیق بازار از میزان احتمال پذیرش بازار از کالا یا خدمت جدید بنگاه می‌توان آگاهی یافت، مورد توصیه قرار گیرند.

...

فرمت فایل: DOC word (قابل ویرایش) + PDF تعداد صفحات: 12

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید